مقدمه: چرا بعضی سایت‌ها می‌فروشند و بعضی نه؟

10 اشتباه طراحی سایت که فروش را نابود می کند، تا حالا شده وارد سایتی شوی که ظاهرش بد نیست، محصول هم دارد…
اما یک‌جور «حسی» به تو می‌گوید اینجا خرید نکن؟

در دنیای آنلاین، فروش فقط به محصول خوب و تبلیغات قوی وابسته نیست؛
بلکه به «طراحی درست» بستگی دارد.
یک اشتباه کوچک در ساختار سایت می‌تواند نرخ تبدیل را نصف کند.
و این مقاله دقیقاً برای همین نوشته شده:
تا ۱۰ اشتباه ویران‌کننده‌ای را بگویم که باعث می‌شود فروش سایت‌ها به صفر نزدیک شود—و بگویم چطور همین امروز آن‌ها را اصلاح کنی.

۱. سرعت پایین سایت؛ دشمن پنهان فروش

چرا خطرناک است؟

تحقیقات نشان می‌دهد:

• سایت‌هایی که بالای ۳ ثانیه لود می‌شوند، تا ۵۰٪ کاربران را از دست می‌دهند.

• هر یک ثانیه تأخیر = ۷٪ افت فروش

• گوگل رتبه این سایت‌ها را پایین می‌برد

یعنی هم کاربر می‌رود، هم گوگل تو را جریمه می‌کند.

نشانه‌ها:

• سایت دیر بالا می‌آید

• اسکرول گیر دارد

• تصاویر دیر نمایش داده می‌شوند

• در موبایل کندتر از دسکتاپ است

راهکار:

• استفاده از فرمت WebP برای تصاویر

• حذف افزونه‌های غیرضروری

• فعال‌سازی کش با LiteSpeed یا WP Rocket

• استفاده از هاست قدرتمند، ترجیحاً NVMe

• فعال کردن CDN Cloudflare

۲. طراحی شلوغ و بی‌هدف؛ قاتل تمرکز مشتری

مشکل چیست؟

کاربر وقتی وارد یک سایت شلوغ شود، نمی‌داند از کجا شروع کند.
وقتی مغز کاربر درگیر شود، خرید عقب می‌افتد یا حذف می‌شود.

اشتباهات رایج:

• استفاده از ۵–۶ رنگ مختلف

• فونت‌های نامرتب و اندازه‌های نامناسب

• عکس‌های بزرگ بدون هدف

• دکمه‌هایی که جهت نمی‌دهند

راهکار:

• شعار: «کمتر یعنی بیشتر»

• استفاده از ۱ فونت اصلی

• استفاده از یک پالت ۳ رنگ

• دکمه‌های واضح و چشم‌گیر

• طراحی صفحه‌ها بر اساس مسیر کاربر تا خرید

۳. طراحی غیر واکنش‌گرا؛ از دست دادن ۷۰٪ مشتری‌ها

بیش از ۷۰ درصد کاربران ایرانی از موبایل خرید می‌کنند.
اگر سایتت در موبایل مشکل داشته باشد:

❌ متن کوچک
❌ اسکرول زیاد
❌ کلیدهای غیرقابل کلیک
❌ تصاویر به‌هم‌ریخته

این یعنی از دست رفتن فروش واقعی.

راهکارهای حرفه‌ای:

• طراحی بر اساس Mobile First

• تست سایت در ۱۰ صفحه مختلف موبایل

• استفاده از بخش‌های Grid و Flex در المنتور

• حذف اسلایدرها در موبایل

• ساخت دکمه CTA بزرگ فقط مخصوص موبایل

۴. مسیر خرید پیچیده؛ ۹۰٪ خریداران را فراری می‌دهد

کاربر آمده بخرد، اما تو از او آزمون ریاضی می‌گیری!

مثال‌های واقعی:

• اجبار به ثبت‌نام

• فرم‌های طولانی و سخت

• چند مرحله اضافه برای پرداخت

• نبود گزینه خرید سریع

راهکار:

• فعال‌سازی خرید مهمان

• کوتاه کردن فرم‌ها

• استفاده از درگاه‌های سریع

• ساخت دکمه «سفارش همین حالا» در بالای صفحه

۵. نبود دکمه‌های CTA قوی؛ کاربر نمی‌داند باید چه کند

سایت بدون CTA مثل فروشنده‌ای است که نمی‌گوید «بفرمایید!»

اشتباهات CTA:

• متن‌های بی‌روح مثل: «اطلاعات بیشتر»

• رنگ‌های نامناسب

• جای بد قرار گرفتن دکمه

بهترین CTAها:

• همین الآن خرید کن

• قیمت طراحی سایت را ببین

• دریافت مشاوره رایگان

• مشاهده نمونه‌کارها

نکته طلایی:

CTA باید در هر بخش صفحه حضور داشته باشد.

۶. محتوای ضعیف؛ مانع اعتماد و خرید

کاربر قبل از خرید همیشه تحقیق می‌کند.
وقتی محتوای صفحه ناقص باشد، کاربر احساس امنیت نمی‌کند.

اشتباهات رایج:

• توضیحات کوتاه

• نبود مزایا

• استفاده از متن‌های کپی

• نداشتن ویدیو یا تصویر واقعی

راهکار:

• نوشتن توضیحات کامل و اصولی

• نمایش نمونه‌کار واقعی

• استفاده از ویدئو

• ایجاد بخش پرسش‌های متداول

۷. نبود اعتمادسازی؛ مشتری بدون اعتماد خرید نمی‌کند

بیش از ۸۰٪ کاربران قبل از خرید، دنبال نشانه‌های اعتماد می‌گردند.

چیزهایی که باید باشد:

• نماد اعتماد، شماره تماس، آدرس واقعی

• نمونه‌کار واقعی

• نظرات مشتریان

• گارانتی بازگشت وجه

اشتباهات خطرناک:

• استفاده از عکس‌های استوک غیرواقعی

• نبودن ردپای تجاری در سایت

• نبودن صفحه «درباره ما» قوی

۸. تصاویر سنگین و بی‌کیفیت

تصاویر در سایت نقش تبلیغ و معرفی را دارند.
اگر عکس‌ها یا خیلی سنگین باشند یا بی‌کیفیت، سایت آسیب می‌بیند.

راهکار:

• تبدیل به WebP

• استفاده از lazy load

• انتخاب تصاویر واقعی و مناسب

• فشرده‌سازی حرفه‌ای

۹. سئوی ضعیف؛ دیده نشدن یعنی فروش صفر

سایت اگر در گوگل دیده نشود، انگار اصلاً وجود ندارد.

مشکلات رایج:

• بی‌توجهی به عنوان‌ها

• نداشتن توضیحات متا

• ساختار URL بد

• عدم لینک‌سازی داخلی

• نبودن نقشه سایت و robots.txt

راهکار:

• اصول سئوی محتوا

• رعایت هدینگ‌ها

• لینک‌سازی اصولی

• تحلیل کلمات کلیدی

• بهینه‌سازی سرعت

۱۰. نبود پشتیبانی و به‌روزرسانی

سایت بدون پشتیبانی =
⚠️ خطر امنیتی
⚠️ افت سرعت
⚠️ خرابی صفحات
⚠️ افت رتبه سئو

پشتیبانی یعنی:

• آپدیت افزونه‌ها

• رفع خطاهای سرچ کنسول

• بکاپ‌گیری

• بررسی امنیت سایت

• افزایش سرعت

📌 جمع‌بندی: طراحی سایت خوب یعنی فروش بیشتر

این ۱۰ اشتباه، شایع‌ترین و خطرناک‌ترین مشکلاتی هستند که کسب‌وکارها هنگام طراحی سایت مرتکب می‌شوند.
رفع همین موارد، می‌تواند فروش سایتت را ۲ تا ۵ برابر افزایش دهد.

اگر خواستی، می‌تونم:

• سایتت را کامل تحلیل کنم

• مشکلات را پیدا کنم

• راه‌حل دقیق و حرفه‌ای ارائه بدهم

• حتی صفحات اصلی سایت را برایت بازطراحی کنمojsite.ir💻

09367052665📞